ALLIANCE

Le Logiciel s’adresse aussi bien aux sociétés Multi-Services /Multi Techniques pour réaliser des interventions dans tous les domaines d’activité (Telecom, IRVE, IT, Points de Vente, Impression, Médical, etc.) qu’aux sociétés « Asset Centric » qui doivent gérer le SAV et Maintenance pour leurs équipements (Gestion des Garanties, Réparation). Le logiciel permet d'orchestrer les processus de Ticketing – Intervention - Réparation sur une plateforme tout en un. Le logiciel dispose de plusieurs modes d’accès : Back Office Web, Portail client, Application Mobile Client, Portail Sous-traitant, Application Mobile (Technicien Interne et sous-traitant), Le logiciel gére les stocks et les flux logistiques : Entrepôt, Agences, PUDO, Stock Véhicule Le logiciel permet de gérer également : Vente, Achat, Réapprovisionnement, Devis, Contrat, Gestion des tarifs des prestations, Planning de maintenance préventive, Compteur sur équipement Le logiciel dispose d’une console de planification et d’un moteur d’optimisation de tournée. Le logiciel dispose d’une application mobile intégrée (online/offline) pour produire des rapports d’intervention personnalisés. Le logiciel dispose d’une interface graphique pour réaliser des workflows et processus d’approbation. Le logiciel est disponible en SaaS, On premise, Mode location . Le projet est mené par une équipe experte du produit depuis 2000 et l'hébergement En France.