La création d’une entreprise est un processus exigeant, impliquant une réflexion approfondie à chaque étape. L’un des aspects cruciaux dès le départ est le choix de l’emplacement de votre entreprise, un élément déterminant pour votre réussite. Dans cet article, nous explorerons en détail la manière d’analyser efficacement votre zone de chalandise afin de prendre des décisions éclairées pour votre entreprise.
Qu’est-ce que la zone de chalandise ?
La zone de chalandise désigne la région géographique où réside votre clientèle potentielle. Elle est essentielle pour évaluer le potentiel commercial. Cette zone peut être mesurée soit en distance à parcourir pour atteindre votre point de vente (isométrique), soit en temps de trajet pour y accéder (isochrone). Elle se divise en quatre catégories en fonction de son attractivité :
Zone primaire : C’est la zone où vous pouvez attirer la majeure partie de votre clientèle. Par exemple, pour une boulangerie, il s’agirait de la rue ou du quartier où elle est implantée.
Zone secondaire : L’attractivité est moyenne, et votre clientèle a d’autres options intéressantes à proximité. Vous devrez redoubler d’efforts (offres, services, communication) pour accroître votre part de marché.
Zone tertiaire : L’attractivité est faible, et les possibilités d’acquérir de nouveaux clients sont limitées.
Hors zone : Cette zone se trouve en dehors de votre zone de chalandise, et elle consiste principalement en une clientèle de passage ou recommandée.
Pourquoi analyser la zone de chalandise ?
L’analyse de la zone de chalandise est cruciale pour déterminer l’emplacement optimal de votre entreprise. Elle améliore votre compréhension du terrain et de votre clientèle future. Cette étape est décisive pour prendre des décisions pertinentes et éviter des erreurs stratégiques. Par exemple, elle pourrait vous révéler la présence de concurrents bien établis à proximité, un faible trafic dans le quartier choisi par votre clientèle cible ou une inadéquation de la zone pour une expansion future de votre activité.
Comment analyser la zone de chalandise ?
L’analyse de la zone de chalandise nécessite de collecter des informations essentielles sur :
- La population : Nombre d’habitants, caractéristiques démographiques, composition des ménages, habitudes d’achat, modes de déplacement, etc.
- La concurrence : Qui sont vos concurrents dans la région, quels produits ou services offrent-ils, quel est leur chiffre d’affaires, etc.
- L’attractivité de la zone : Primaire, secondaire, tertiaire ou hors zone.
Il est important de ne négliger aucun détail lors de cette analyse. Vous devrez également prendre en compte des éléments tels que les projets de travaux à proximité de votre futur point de vente, les avantages ou inconvénients potentiels qu’ils peuvent engendrer, la qualité de la desserte, le caractère résidentiel ou commercial de la zone, ainsi que les fermetures d’entreprises récentes et leurs raisons.
Utilisation des données pour une implantation réussie
Votre zone de chalandise idéale doit répondre à certains critères :
- Un environnement propice au succès de votre activité, un point de vente facilement visible et accessible pour votre clientèle cible.
- Une concurrence limitée ou des offres différenciantes et attrayantes pour vous distinguer et gagner des parts de marché.
- Un emplacement adapté à la clientèle visée, correspondant aux prestations proposées et à la gamme de prix.
Pour représenter visuellement votre zone de chalandise, vous pouvez utiliser une courbe isochrone ou isométrique.
Les limites des courbes isochrones
Les courbes isochrones sont basées sur les données que vous collectez et sur des estimations de comportement. Leur pertinence dépend de votre capacité à rechercher, trouver et analyser des informations. L’utilisation de données de géolocalisationEnsemble des procédés techniques par lesquels il est possible de localiser géographiquement un individu ou un objet en temps réel ou différé. Les logiciels de géolocalisation sont par exemple utilisés par les entreprises de transport pour suivre leur flotte, et ils peuvent également inclure des fonctionnalités telles que le suivi de consommation ou l’analyse des itinéraires. Voir aussi : Télématique. couplées à des données comportementales peut s’avérer plus efficace pour obtenir des informations fiables et complètes.
L’importance du géomarketing
L’analyse de la zone de chalandise peut être facilitée grâce au géomarketing, qui consiste à collecter et analyser des indicateurs de comportements clients et des données géographiques. Cette approche vous offre une connaissance approfondie de votre zone de chalandise et permet de visualiser rapidement toutes les informations pertinentes. Des solutions telles que Carto par Mediapost vous aident à gagner du temps en fournissant des données précises provenant de sources reconnues.
Conclusion
L’analyse de la zone de chalandise est une étape cruciale pour le succès de votre entreprise. Elle demande une réflexion approfondie et des recherches minutieuses. Faire appel à des experts comme Mediapost, avec plus de 25 ans d’expérience dans l’analyse des données et la cartographie, peut grandement vous aider à analyser efficacement votre zone de chalandise. Pour en savoir plus sur cette offre, contactez votre conseiller pro dédié chez Mediapost. Si vous cherchez d’autres conseils pour votre entreprise, explorez nos autres contenus sur des sujets tels que l’accès Internet, le choix d’un forfait mobile ou la gestion des déchets.