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Gestion des interventions : quelles fonctionnalités CRM ?
Les outils de gestion des interventions, qu’il s’agisse d’applications propres ou de modules au sein de progiciels de GMAO par exemple, vont bien au-delà du
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Les logiciels de gestion des interventions servent avant tout à l’organisation des disponibilités des intervenants, des lieux d’intervention, des ressources matérielles et de la facturation.
CELGE est un site web complet d’aide au choix d’un nouveau logiciel. Dédié aux entreprises qui sont à la recherche de solutions informatiques pour la gestion d’activité, CELGE a créé un comparateur et évaluateur de logiciels basé sur une technologie innovante et un moteur de recherche puissant, qui référence l’ensemble des acteurs du marché des TIC. CELGE permet aux entreprises d’identifier les solutions qui correspondent à leurs critères et à leurs besoins spécifiques : comme par exemple, choisir gratuitement son CRM ou son ERP, son logiciel GED ou tout autre logiciel de gestion d’entreprise, en profitant de l’expérience de consultants informatiques.
Prospect Relationship Management. Se dit en français « gestion de la relation prospect ». Définition d’un processus relationnel de gestion des prospects basés sur la gestion de la relation client.
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