L’ERP plus proche de l’utilisateur ? – Dossier Solutions numériques n°17

IWMS (Integrated Workplace Management System)IWMS (Integrated Workplace Management System)IWMS (Integrated Workplace Management System) : En français, on parle de "Système de Gestion Intégrée de l’Environnement de Travail". Il s'agit d'une solution logicielle qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs ressources immobilières et leurs opérations, en intégrant divers aspects tels que la gestion des espaces, la maintenance, les coûts, et les services aux employés. L'objectif principal d'un IWMS est d'optimiser l'utilisation des espaces de travail et de réduire les coûts associés. Historique de IWMS • Origines des systèmes de gestion : Les systèmes de gestion des installations ont commencé à émerger dans les années 1980, principalement pour répondre aux besoins de gestion des espaces physiques dans les bureaux et les infrastructures. À l'origine, ces systèmes se concentraient sur des aspects spécifiques, comme la maintenance ou la gestion des espaces. • Évolution vers l'intégration : Dans les années 1990, avec l'essor de l'informatique et des technologies de l'information, les entreprises ont commencé à chercher des solutions plus intégrées qui combinent plusieurs fonctions sous un même logiciel. C'est à ce moment-là que le concept d'IWMS a commencé à prendre forme. • Maturité du marché : Au début des années 2000, les IWMS ont gagné en popularité grâce à leur capacité à fournir une vue d'ensemble des opérations immobilières et à faciliter la prise de décisions stratégiques. Les organisations ont réalisé que l'optimisation de l'espace et la gestion des coûts étaient cruciales pour leur efficacité opérationnelle. • Technologies modernes : Avec l'avènement du cloud computing, de l'analyse de données et des applications mobiles, les IWMS se sont modernisés pour offrir des fonctionnalités avancées, telles que l'analyse prédictive, la gestion des projets et l'intégration avec d'autres systèmes d'entreprise. • Tendances récentes : Aujourd'hui, les IWMS évoluent vers des solutions encore plus personnalisables et accessibles, intégrant des outils de collaboration pour soutenir les environnements de travail hybrides et flexibles, en réponse aux nouvelles attentes des employés. More : En français, on parle de “Système de Gestion Intégrée de l’Environnement de Travail”. Il s’agit d’une solution logicielle qui permet