Qu’est ce que le marketing de recrutement ?
![RH - poignée de main recrutement de collaborateurs](https://www.celge.fr/wp-content/uploads/2015/02/poignee-main-recrutement-RH-1024x683.jpg)
Définition du marketing de recrutementAvec l’arrivée du numérique, la guerre des talents a ouvert de nouveaux fronts. Pour répondre aux générations biberonnées à Internet, les recruteurs évoluent. Il ne s’agit plus seulement pour eux d’attendre bravement que les candidats répondent à leurs annonces.Désormais, il est nécessaire pour ceux-ci d’appliquer les principes du marketing au monde […]
Comment équilibrer la relation client entre IA et humain ?
![chatgpt](https://www.celge.fr/wp-content/uploads/2023/06/chatgpt-1024x683.webp)
Aujourd’hui, la relation client est toujours considérée comme très importante. D’après une étude de PWC, plus de 7 consommateurs sur 10 pensent que c’est le facteur le plus important dans une décision d’achat. Ils sont même plus de 8 sur 10 à donner la possibilité de partager leurs données personnelles si cela peut améliorer et […]
Abby boucle un tour de table de 1,2 million d’euros pour son logiciel de gestion multifonctions
![abby logo logiciel erp](https://www.celge.fr/wp-content/uploads/2023/06/abby-logo.png)
Qu’est ce que la start-up Abby ?Cette entreprise nancéienne est née il y a 2 ans de cela. Le but de cette société est d’accompagner l’entrepreneur indépendant sur trois piliers, les paiements, la comptabilité, à travers la gestion du compte bancaire ou encore la gestion des taxes, et la productivité avec le CRM ou encore […]
L’utilisation d’un CRM complet en tête des priorités des commerciaux en 2023
![business woman](https://www.celge.fr/wp-content/uploads/2019/01/gestion-commerciale-2.jpg)
Le CRM plébiscité par les commerciauxD’après un récent sondage, l’utilisation d’un CRM complet constituerait un désir important pour les commerciaux en 2023. En effet, pour eux, la stratégie de vente doit être alliée à l’utilisation avancée d’un CRM.Rappelons qu’un CRM, pour Customer Relationship Management, permet de gérer les relations avec les clients et les interactions […]
Quels métiers de la relation client recrutent bien ?
![L'IT au service de l'expérience client](https://www.celge.fr/wp-content/uploads/2016/01/xp-client.jpg)
Amener la satisfaction et la fidélité de la clientèle, autant de métiers liés à la relation client, qui ont, pour certains, le vent en poupe.Quels sont les métiers de la relation client qui fonctionnent bien auprès des recruteurs ?La relation client est très importante pour les entreprises. Les équipes chargées de cela doivent amener de […]
Comment intégrer le CRM sans trop de difficultés ?
![](https://www.celge.fr/wp-content/uploads/2022/12/shutterstock_413645800-1024x683.jpg)
Comment mettre en place le CRM ?Si le CRM permet d’agréger la donnée client au sein d’un service plus large qui est celui de la connaissance client, celui-ci est souvent difficile à installer ou à pérenniser pour nombre d’entreprises. En effet, certains experts pensent que beaucoup de sociétés multiplient les applications utilisées par les métiers. […]