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Pour la croissance d’une entreprise : CRM ou ERP ?

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Dans un monde où des milliers d’entreprises fleurissent chaque jour, s’armer convenablement pour un dirigeant de TPE ou PME peut très vite se montrer une tâche difficile, pour ne pas dire extrêmement compliquée. Comme n’importe quel chef d’entreprise, vous désirez augmenter votre chiffre d’affaires et vous montrer au plus proche des attentes de votre clientèle. […]

Votre planning d’implémentation de logiciel ERP est-il réaliste ?

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A partir du moment où vous décidez de l’obtention d’un nouveau système ERP pour votre entreprise, vous vous dotez des meilleures attentes et espérez que celui-ci va s’imposer comme la solution à l’ensemble des problèmes auxquels vous êtes confrontés. Malheureusement cette attente est bien souvent trop grande et dotée d’espoirs difficilement atteignables dès les prémices […]

Le CRM en TPE/PME, quelles contraintes ?

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Le CRM est devenu depuis 2017 le leader du marché des logiciels professionnels, représentant 39,5Md$ de chiffre d’affaires et devenant alors le plus rentable du marché mondial des logiciels.Le client a été placé au cœur de la réflexion des entreprises et on se rend aujourd’hui réellement compte de la mine d’or de data inexploitées que […]

Les 5 meilleures questions à poser durant la phase de sélection d’un ERP

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L‘implémentation d’un système ERP est un projet complexe et demande énormément de temps, de moyens financiers et humains pour sa mise en place. De surcroît et si vous n’avez pas toutes les informations en main, les coûts engendrés n’en seront que plus élevés. Dans cette optique, le meilleur moyen d’apprendre est sans aucun doute possible […]

Comment simplifier votre recherche de logiciel ERP ?

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Dans le cadre du déploiement de votre entreprise vous avez besoin d’une solution ERP (Entreprise Ressource Planning) mais vous vous demandez par où commencer vos recherches ? Le processus de recherche, d’évaluation, d’achat de d‘implémentation d’une solution ERP n’est plus aussi simple qu’il était autrefois et il n’existe malheureusement pas d’approche pré-établie pour la sélection […]