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Un logiciel de gestion des commandes vous permet d’offrir une expérience client plus profonde car vous disposez d’informations en temps réel depuis votre tableau de bord. L’exécution et le suivi des commandes vous permettent de gérer n’importe quelle situation en préservant la bonne continuité des opérations. À chaque étape, vous bénéficiez en plus d’une optimisation des coûts. Grâce à cette solution, vous avez un suivi en permanence des informations depuis la prise de commande jusqu’à la livraison en passant par l’approvisionnement, la gestion des stocks et le service après-vente.
Les fonctionnalités
De nombreuses fonctionnalités sont automatiquement présentes dans cette solution, vous disposez d’abord d’une vue unique de l’intégralité de vos commandes sur l’ensemble de vos réseaux B2B. Vous pouvez à tout moment analyser et trier ces informations selon vos propres paramètres de recherche.
Vous disposez également d’un suivi de commande en ligne particulièrement performant pour surveiller les prises de commande, mais également la facturation de chaque client jusqu’à l’exécution des opérations.
La prise de commande se fait de manière intuitive avec une information qui est directement incorporée dans la solution. Il vous sera même possible de vous appuyer sur un modèle de bon de commande ou d’en créer un vous-même.
La gestion des ventes est grandement facilitée avec la possibilité de réaliser n’importe quel actes commerciaux tels que les devis, des factures comptoirs, ou des commandes. Avec l’aide à la saisie, les produits les plus complexes seront disposés dans un configurateur commercial pour une plus grande facilité. L’intuitivité de l’interface est absolument essentielle pour gérer plus facilement le marché client.
De plus, un logiciel de gestion de commande se doit de mettre à votre disposition les documents commerciaux concernant la gestion de commande de la préparation à l’expédition, en passant par la livraison.
Comment le choisir ?
Afin de choisir le plus justement votre logiciel de gestion de commande, vous devez être en mesure d’identifier votre besoin. Pour ce faire, n’hésitez pas à vous tourner vers un véritable expert qui vous apportera des précisions complémentaires. Vous devez être en mesure d’évaluer les fonctionnalités nécessaires pour que votre entreprise puisse fonctionner dans les meilleures conditions, cela permet également de prendre en compte les spécificités de votre activité. La taille de votre entreprise est un autre critère essentiel, tout comme le taux d’acceptation de vos collaborateurs ainsi que les préférences d’utilisation à savoir une solution logiciel ou cloud.
Atouts du logiciel Divalto Weavy pour les PME
est un logiciel de gestion de commande particulièrement efficace pour les PME. Il propose une partie destinée aux commerciaux afin de réaliser la prise de commande directement depuis le terrain. Ils ont également la possibilité de consulter les rapports depuis leur téléphone portable afin de mettre en place des actions commerciales appropriées. Ils disposent de tous les historiques du client depuis le terrain pour augmenter leur force de vente.
Mais le logiciel Divalto Weavy apporte également un véritable soutien pour les techniciens pour la gestion de la planification de leur intervention. Cela facilite la prise de rendez-vous et l’accès aux données essentielles encore une fois par rapport à l’historique du client.
La solution Divalto Weavy est plébiscitée par rapport à sa mobilité, car depuis n’importe quel appareil connecté vous aurez accès à son tableau de bord. C’est un logiciel ergonomique qui se veut personnalisable pour s’adapter plus facilement à vos spécificités et à vos besoins. De plus, la solution possède les certifications GDRP en conformité avec la législation.
